Vendedor Certificado
Venda mais rápido com a ferramenta Vendedor Certificado (VC). Mais do que uma certificação, esta
ferramenta é uma garantia de identidade que dá ao seu cliente.Tendo em conta o posicionamento do portal Automoveis-Online, e para garantir a identidades dos vendedores, foi criado o selo "VC" - Vendedor Certificado.
Assim, quando um comprador vê o icon da ferramenta "VC" activo, sabe que está na presença de um anúncio de um vendedor que se submeteu a um processo de certificação de identidade Automoveis-Online.Mas, se estiver a ver um anúncio em que a ferramenta "VC" não está activa, deverá ter cuidados redobrados.
Não quer dizer que se trate de um vendedor fraudulento, mas este não se submeteu a um processo de certificação.
Qual a vantagem de comprar um certificado "VC - Vendedor Certificado"?
A vantagem é que ao garantir a sua identidade e do seu produto está a aumentar a credibilidade de um negócio, está a diminuir o risco de
ocorrência de burlas. Com este certificado pretende-se elevar o grau de confiança entres as partes, vendedor / comprador.
O certificado é dispendioso?
Esta é uma das perguntas que se pode responder com outra pergunta. Quanto vale um anúncio que
oferece
segurança?
Mas, respondendo objectivamente, não, o custo deste certificado "VC" não é dispendioso.
Quanto Custa?
Para os habitantes das grandes cidades (Lisboa, Porto, Leiria, Faro, Braga e Almada) o custo é de 27€ e para as restantes regiões e
Ilhas o custo é de 45€.
Para além do certificado, ganho mais alguma coisa com esta compra?
Sim. Depois de comprar e pagar o certificado "VC", tem a oportunidade de efectuar um
carregamento adicional de 1€ur de saldo na sua conta pessoal. Depois vai receber de volta
um saldo de 28€ para usar em destaques nos seus anúncios, tendo como exemplo os habitantes das grandes cidades.
Como é que se processa a certificação do vendedor?
- 1) Adquirir o selo "VC" seleccionando na página das ferramentas de certificação, o selo correspondente, neste caso "VC".
- 2) Pagar o selo, que tem um custo de 27€ para as principais metrópoles (Lisboa, Porto, Leiria, Faro, Braga e Almada) e 45€
para as restantes regiões incluindo as ilhas, na página de pagamentos seguros.
- 3) O Automoveis-Online vai confirmar no prazo de 48h o pagamento e emitir uma ordem de certificação de identidade "VC"
à empresa competente.
- 4) O cliente / vendedor será contactado por um inspector da empresa responsável pelo processo de certificação de
identidade "VC", para agendar um dia, hora e local para que possam ser analisados todos os elementos constituintes
do processo de certificação.
- Os dados pessoais do vendedor são:
- Bilhete de Identidade;
- Cartão de Contribuinte;
- Comprovativo de Morada tem de corresponder ao último mês de facturação;
- Contactos telefónicos;
- Documentos do carro e respectivo carro;
- Certificado de inspecção;
- Certidão da conservatória do registo automovel de não ónus e não penhoras;
Depois de efectuado o pagamento ao Automoveis-Online, a marcação da inspecção poderá demorar até 48h.
- 5) Emissão ou a não emissão do certificado de identidade "VC" e enviado ao Automoveis-Online.
- 6) O Automoveis-Online recebe o certificado de identidade garantida emitido pela empresa responsável.
Logo depois, o selo "VC" é activado e enviado via e-mail para o vendedor o deferimento do certificado que atesta a sua identidade.
O selo de certificação "VC" pode não ser atribuído?
Sim. O selo pode não será atribuído. A empresa responsável pode não emitir o certificado
de identidade garantida, se o cliente não reunir toda a documentação necessária para o processo de certificação.
Neste caso o Automoveis-Online irá enviar por e-mail uma comunicação de indeferimento do processo de certificação
Quais os elementos necessários para que o certificado seja aprovado?
É muito simples, basta que o carro esteja em nome do vendedor e que os dados solicitados
no ponto quarto da pergunta anterior atestem todos os dados.
Caso contrário, o certificado não é validado
No caso de não conseguir o certificado "VC", vou perder o dinheiro que paguei pelo certificado?
Para o selo "VC" sim, perde o valor que pagou. Pois, pagou por um serviço que não estava em condições de o adquirir.
Assim, antes de o comprar, deve ter em atenção que o carro tem de estar registado em seu nome, o comprovativo de
morada tem de corresponder ao último mês de facturação, o Bilhete de identidade ou Cartão do Cidadão e DUA
têm de ser originais, um contacto telefónico.
Mas no caso de não conseguir obter o certificado, não vai perder o dinheiro investido no selo. Pois se
fizer um carregamento de 1€ur de saldo numa ferramenta de destaque de anúncios, recebe o valor total do
custo do selo "VC" mais o euro que carregou.
Exemplo: Se for residente numa das grandes metrópoles (Lisboa, Porto, Leiria, Faro, Braga e Almada) o
custo do selo "VC" foi de 27€, que ao somarmos 1€ de carregamento de saldo numa ferramenta de destaque,
vai receber de volta em saldo 28€ para investir em destaques no seu anúncio.
Quanto tempo é que pode demorar um processo de certificação "VC"?
O processo de certificação nunca demorará mais de uma hora. Por norma tem um tempo de duração de cerca de 15 minutos?
Tenho que me deslocar a algum sítio em específico?
Não. Como foi anteriormente dito, o inspector vai ligar a marcar dia, hora e local. O cliente é que manda.
Por exemplo, pode ser no seu local de trabalho.
Se tiver mais de um carro para venda e quiser ter o certificado "VC", basta ter um certificado para todos os carros?
Não. Se tiver à venda mais do que um carro, tem de adquirir um selo para cada carro. Pois como
for referido, o carro terá de estar registado em nome do vendedor. Pois, este processo de certificação
certifica o vendedor, mas também o carro. Assim, cada certificado "VC" só é válido por um carro.
Se tiver dois carros, terá de emitir dois certificados.
Depois de validado o certificado "VC" posso alterar os dados do anúncio?
Não, depois de atribuído o certificado os dados não podem ser alterados à excepção dos seguintes:
Mas se me enganar nos outros dados, como faço para alterar a composição do anúncio?
Em casos excepcionais terá de nos
contactar e
solicitar essa alteração de forma bem fundamentada.
Lembre-se que as burlas estão sempre acontecer e que os consumidores dão cada vez mais valor à segurança.
Torne-se um
vendedor certificado "VC" e comece já a dar segurança aos seus possíveis clientes.