Vendedor Certificado

Venda mais rápido com a ferramenta Vendedor Certificado (VC). Mais do que uma certificação, esta ferramenta é uma garantia de identidade que dá ao seu cliente.Tendo em conta o posicionamento do portal Automoveis-Online, e para garantir a identidades dos vendedores, foi criado o selo "VC" - Vendedor Certificado.

Assim, quando um comprador vê o icon da ferramenta "VC" activo, sabe que está na presença de um anúncio de um vendedor que se submeteu a um processo de certificação de identidade Automoveis-Online.Mas, se estiver a ver um anúncio em que a ferramenta "VC" não está activa, deverá ter cuidados redobrados.

Não quer dizer que se trate de um vendedor fraudulento, mas este não se submeteu a um processo de certificação.

Vendedor Certificado - Automoveis Online

Qual a vantagem de comprar um certificado "VC - Vendedor Certificado"?

A vantagem é que ao garantir a sua identidade e do seu produto está a aumentar a credibilidade de um negócio, está a diminuir o risco de ocorrência de burlas. Com este certificado pretende-se elevar o grau de confiança entres as partes, vendedor / comprador.

O certificado é dispendioso?

Esta é uma das perguntas que se pode responder com outra pergunta. Quanto vale um anúncio que oferece segurança? Mas, respondendo objectivamente, não, o custo deste certificado "VC" não é dispendioso.

Quanto Custa?

Para os habitantes das grandes cidades (Lisboa, Porto, Leiria, Faro, Braga e Almada) o custo é de 27€ e para as restantes regiões e Ilhas o custo é de 45€.

Para além do certificado, ganho mais alguma coisa com esta compra?

Sim. Depois de comprar e pagar o certificado "VC", tem a oportunidade de efectuar um carregamento adicional de 1€ur de saldo na sua conta pessoal. Depois vai receber de volta um saldo de 28€ para usar em destaques nos seus anúncios, tendo como exemplo os habitantes das grandes cidades.

Como é que se processa a certificação do vendedor?

  • 1) Adquirir o selo "VC" seleccionando na página das ferramentas de certificação, o selo correspondente, neste caso "VC".


  • 2) Pagar o selo, que tem um custo de 27€ para as principais metrópoles (Lisboa, Porto, Leiria, Faro, Braga e Almada) e 45€ para as restantes regiões incluindo as ilhas, na página de pagamentos seguros.


  • 3) O Automoveis-Online vai confirmar no prazo de 48h o pagamento e emitir uma ordem de certificação de identidade "VC" à empresa competente.


  • 4) O cliente / vendedor será contactado por um inspector da empresa responsável pelo processo de certificação de identidade "VC", para agendar um dia, hora e local para que possam ser analisados todos os elementos constituintes do processo de certificação.
  • Os dados pessoais do vendedor são:
  • Bilhete de Identidade;

  • Cartão de Contribuinte;

  • Comprovativo de Morada tem de corresponder ao último mês de facturação;

  • Contactos telefónicos;

  • Documentos do carro e respectivo carro;

  • Certificado de inspecção;

  • Certidão da conservatória do registo automovel de não ónus e não penhoras;

Depois de efectuado o pagamento ao Automoveis-Online, a marcação da inspecção poderá demorar até 48h.


  • 5) Emissão ou a não emissão do certificado de identidade "VC" e enviado ao Automoveis-Online.


  • 6) O Automoveis-Online recebe o certificado de identidade garantida emitido pela empresa responsável. Logo depois, o selo "VC" é activado e enviado via e-mail para o vendedor o deferimento do certificado que atesta a sua identidade.

O selo de certificação "VC" pode não ser atribuído?

Sim. O selo pode não será atribuído. A empresa responsável pode não emitir o certificado de identidade garantida, se o cliente não reunir toda a documentação necessária para o processo de certificação. Neste caso o Automoveis-Online irá enviar por e-mail uma comunicação de indeferimento do processo de certificação

Quais os elementos necessários para que o certificado seja aprovado?

É muito simples, basta que o carro esteja em nome do vendedor e que os dados solicitados no ponto quarto da pergunta anterior atestem todos os dados. Caso contrário, o certificado não é validado

No caso de não conseguir o certificado "VC", vou perder o dinheiro que paguei pelo certificado?

Para o selo "VC" sim, perde o valor que pagou. Pois, pagou por um serviço que não estava em condições de o adquirir. Assim, antes de o comprar, deve ter em atenção que o carro tem de estar registado em seu nome, o comprovativo de morada tem de corresponder ao último mês de facturação, o Bilhete de identidade ou Cartão do Cidadão e DUA têm de ser originais, um contacto telefónico.
Mas no caso de não conseguir obter o certificado, não vai perder o dinheiro investido no selo. Pois se fizer um carregamento de 1€ur de saldo numa ferramenta de destaque de anúncios, recebe o valor total do custo do selo "VC" mais o euro que carregou.
Exemplo: Se for residente numa das grandes metrópoles (Lisboa, Porto, Leiria, Faro, Braga e Almada) o custo do selo "VC" foi de 27€, que ao somarmos 1€ de carregamento de saldo numa ferramenta de destaque, vai receber de volta em saldo 28€ para investir em destaques no seu anúncio.

Quanto tempo é que pode demorar um processo de certificação "VC"?

O processo de certificação nunca demorará mais de uma hora. Por norma tem um tempo de duração de cerca de 15 minutos?

Tenho que me deslocar a algum sítio em específico?

Não. Como foi anteriormente dito, o inspector vai ligar a marcar dia, hora e local. O cliente é que manda. Por exemplo, pode ser no seu local de trabalho.

Se tiver mais de um carro para venda e quiser ter o certificado "VC", basta ter um certificado para todos os carros?

Não. Se tiver à venda mais do que um carro, tem de adquirir um selo para cada carro. Pois como for referido, o carro terá de estar registado em nome do vendedor. Pois, este processo de certificação certifica o vendedor, mas também o carro. Assim, cada certificado "VC" só é válido por um carro. Se tiver dois carros, terá de emitir dois certificados.

Depois de validado o certificado "VC" posso alterar os dados do anúncio?

Não, depois de atribuído o certificado os dados não podem ser alterados à excepção dos seguintes:
  • Preço
  • Equipamento

Mas se me enganar nos outros dados, como faço para alterar a composição do anúncio?

Em casos excepcionais terá de nos contactar e solicitar essa alteração de forma bem fundamentada.
Lembre-se que as burlas estão sempre acontecer e que os consumidores dão cada vez mais valor à segurança. Torne-se um vendedor certificado "VC" e comece já a dar segurança aos seus possíveis clientes.